التواصل المتمحور حول المريض والتعاطف

Patient-Centred Communication and Empathy

بناء الثقة عبر التعاطف، القرار المشترك، الاعتذار، الشرح، نقل الأخبار الصعبة، وإدارة المحادثات الصعبة.

Build trust with empathy, shared decision-making, apology, explanation, breaking bad news and managing difficult conversations.

الدروس